用户隐私政策

最近更新日期:2021年12月10日

版本生效日期:2021年12月16日

如果您有任何疑问、意见或建议,请您把问题发送到邮箱:cloud_banquan@189.cn,我们将在7个工作日内进行处理。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们收集您哪些个人信息;

2、我们如何使用您的个人信息;

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;

4、我们如何存储您的个人信息;

5、我们如何保护您的个人信息;

6、您的权利;

7、我们如何处理儿童的个人信息;

8、本政策如何更新;

9、如何联系我们;

天翼云盘深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,天翼云盘承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将结合具体服务向您逐一说明。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》(尤其是加粗及下划线部分)。

一、我们收集您哪些个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

天翼云盘仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用用户的个人信息:

(一)产品功能

1、业务功能一:注册成为用户

为完成创建账号,您需提供手机号码,用于天翼账号免密登录或短信验证注册。用户注册完成后,会默认使用您的手机号码作为天翼云盘的用户名。如果不同意,将无法完成注册。

此外在历史的客户端版本内(Android端V8.0.0及以下版本,iOS端V7.4.0及以下版本),您可以登录应用后访问【“我的”->点击头像进入“账号与安全”页—>点击“天翼账号”】进行查询和设置您的其他信息(包含性别,生日,所在地级市,手机号,邮箱)。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

我们使用的账号为天翼账号,以上用户账号相关的信息,均存储于天翼账号服务器中。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

2、业务功能二:文件预览及传输

天翼云盘提供预览、传输功能,当加载文件列表或预览文件时,为了方便您下次可快速预览,会对文件数据进行临时缓存;当使用文件传输功能时(如上传、下载),需要 读取本机设备的文件,供您选择需要上传的文件,下载文件时,需要 获取手机存储状态,确认本地存储空间剩余容量,并将文件保存至本机设备内。

3、业务功能三:联系人分享

天翼云盘提供文件分享功能,支持通过手机号分享文件,当使用这个功能时,需要您授权同意读取用户终端内的通讯录。如果不同意,将会无法使用联系人分享功能。

4、业务功能四:添加家庭成员

天翼云盘提供家庭共享空间功能,当使用这个功能时,需要您授权同意读取用户终端内的通讯录。如果不同意,将会无法使用添加家庭成员功能。

5、业务功能五:文件分享

我们会从您的Android终端 读取应用列表,用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机,以及辅助检测天翼云盘安卓客户端是否在前台显示。但如果您不提供这些信息,可能会影响您使用本功能。

6、业务功能六:通讯录备份与恢复

天翼云盘提供通讯录备份与恢复功能,支持备份通讯录,以及将已备份至云端的通讯录数据恢复至您的移动终端设备内。当使用通讯录备份功能,我们会 读取本机通讯录信息 ,将通讯录信息备份到云端,当使用通讯录恢复功能时,我们会将云端通讯录恢复到本地。

7、业务功能七:通话记录备份与恢复(仅适用于Android端)

天翼云盘提供通话记录备份与恢复功能,支持备份通话记录,以及将已备份至云端的通话记录数据恢复至您的移动终端设备内。当使用通话记录备份功能我们会读取本机通话记录 ,将通话记录备份到云端,当使用通话记录恢复功能时,我们会将云端通话记录恢复到本地。

8、业务功能八:信息备份与恢复(仅适用于Android端)

天翼云盘提供信息备份与恢复功能,支持备份信息,以及将已备份至云端的信息记录数据恢复至您的移动终端设备内。当使用信息备份功能,我们会读取本机信息记录 ,将信息记录备份到云端,当使用信息恢复功能时,我们会将云端信息恢复到本地。

9、业务功能九:相册备份

天翼云盘提供相册备份功能,支持备份用户终端内的照片,视频。如果您同意开启相册备份功能,我们会将终端内的照片,视频存储至云端 。如果您不同意,将导致该功能无法正常使用。

10、业务功能十:私密空间

天翼云盘提供私密空间服务,可以帮助您更好地保管您的隐私文件和照片。为保障您私密空间二级密码的安全,需要您提供个人邮箱作为找回二级密码的验证方式。我们会 对您提供的个人邮箱进行记录 ,如果您不同意,将无法通过二级密码使用私密空间功能。

(二)其他信息

1、活动运营: 天翼云盘会开展运营活动,在您中奖时,会让您提供 姓名、联系方式、地址 用于奖品寄送。这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供,您将可能无法参与运营活动或无法获得奖品,但不影响其他功能和服务的正常使用。

2、信息推送: 为了更好为您提供服务,我们引入了第三方消息推送SDK和短信通道实现对您及时的信息推送服务,需要向您收集的信息仅包含 设备型号、设备MAC地址、应用名称与版本、设备APPlist、操作系统类型版本、设备型号与类型。

3、计费收费: 天翼云盘提供多档次、多功能的会员服务,您在订购不同会员的时候我们会通过终端设备采集产生的 日志信息(包括不限于订购手机号、订购套餐类型、订购费用、订购时间) 。订购信息及手机号用于用户管理和订单管理。问卷答复:我们可能会不定期向您投放用户体验改善的调查问卷,您如果参与问卷调查的话,可能会收集到您提供的信息内容。